Oportunități de marketing în rețelele sociale pentru implicare și creștere - Semalt Expert



Social media a devenit o parte integrantă a vieții noastre, nu numai pentru divertisment, ci și pentru afaceri. Astăzi, vă vom arăta cum puteți face o bună utilizare a rețelelor sociale, a caracteristicilor sale și a diferitelor platforme pentru a vă crește ratele de achiziție, precum și cantitatea de trafic care circulă pe site-ul dvs.

În acest articol, vom evidenția modul în care puteți utiliza Facebook, Twitter și alte platforme de socializare pentru a ajunge la publicul țintă. Unele modificări au fost aduse unor platforme de socializare, ceea ce i-a lăsat pe utilizatori derutați pe drumul următor. Câteva dintre întrebările pe care echipele noastre de asistență pentru clienți le-au primit cu privire la acest subiect includ:
  • Ce a cauzat schimbarea comportamentului Facebook?
  • Este clubhouse o idee bună pentru afacerea mea?
  • Puteți explica ce este Twitter Spaces?
Cu atât de multe platforme și caracteristici de social media disponibile, utilizatorii pot fi ușor copleșiți de numărul de oportunități care vor fi optime pentru creșterea lor în acest an. Dacă aveți probleme cu găsirea celei mai bune căi înainte, avem ceea ce aveți nevoie pentru a face alegerea corectă.

Să începem de la început și să discutăm schimbările de platformă care au avut loc, precum și actualizările care vor afecta industria de marketing în acest an. În acest articol, vom descurca, de asemenea, în oportunități noi și emergente de marketing pe rețelele sociale pe care le puteți folosi pentru a rămâne înainte pe tot parcursul anului.

Facebook

Facebook este de departe cea mai bună platformă de socializare atunci când vine vorba de marketing ca afacere. În prezent, există aproximativ 4,66 miliarde de utilizatori de internet, dintre care 3,81 miliarde au o formă de cont de socializare.

Rețelele sociale au devenit un canal masiv prin care vă putem desfășura și comercializa afacerea și site-ul web. Având Facebook ca lider al tuturor celorlalte platforme de socializare, este înțelept să țineți pasul cu actualizările sale. La urma urmei, aproape 59% din numărul total de utilizatori de social media sunt pe Facebook.

Iată câteva dintre cele mai recente modificări ale Facebook pe care vă putem ajuta să profitați de această oportunitate pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing în acest an.

Ultimele modificări Facebook

Prioritate personalizată Newsfeed în Facebook:

Facebook a adăugat o funcție care permite utilizatorilor să seteze preferințe care controlează contactele care apar în partea de sus a fluxului de știri. Pentru companii, putem folosi acest lucru pentru a vă ajuta să vă distanțați de concurenții dvs. și să vă creșteți vizibilitatea în rândul publicului țintă.

Vom dezvolta o strategie de marketing care va oferi conținut coerent și valoros pentru a construi încredere și a vă stabili ca autoritate. Acest lucru, la rândul său, consolidează loialitatea clienților dvs. Oamenii vor începe să aștepte cu nerăbdare următoarea dvs. postare și vor aștepta nerăbdători să audă de la dvs. Actualizările dvs. vor avea prioritate, iar postările dvs. vor fi poziționate în partea de sus a mai multor fluxuri de utilizatori pentru o vizibilitate sporită.

Limitați sfera publicului atunci când vizați anunțurile dvs. de pe Facebook.

Nu întotdeauna găsești contactele de pe rețelele sociale care se încadrează în același segment vizat. Când ajustăm datele demografice ale spectatorilor dvs., Facebook ne va permite să vizăm publicul dvs. cu o mai mare precizie și le putem furniza cele mai relevante informații.

Dincolo de datele demografice de bază, cum ar fi vârsta, sexul și geografia, luăm în considerare și alte interese, cum ar fi istoricul achizițiilor anterioare ale unui utilizator. O mai bună direcționare către publicul dvs. ne ajută să trimitem mesajele corecte către publicul potrivit în momentul cel mai potrivit.

Atunci când consumatorii primesc informațiile cu care rezonează, se simt apreciați, ceea ce face ca conținutul pe care îl citesc să stimuleze un răspuns pozitiv. Acest lucru va îmbunătăți implicarea utilizatorului/anunțului și va oferi publicului o experiență mai personalizată.

Acești factori vă pot ajuta să vă construiți încrederea și loialitatea clienților.

Funcția de apelare acum

Anunțurile de pe Facebook au lansat recent o funcție „sunați acum” pe anunțurile sale. Odată cu creșterea numărului de trafic pe internet de pe dispozitive mobile, este logic că majoritatea traficului de pe Facebook provine de pe dispozitive mobile. Butonul de apelare acum din anunțuri este conceput pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pentru utilizatorii Facebook din mers.

Cineva poate vedea un anunț pe Facebook în timp ce merge pe stradă și poate contacta cu ușurință compania care promovează anunțurile printr-un clic pe un buton. S-au dus zilele în care va trebui să obțineți un pix și hârtie pentru a nota numărul înainte de a forma.

Putem crea conținut care să atragă atenția cititorului dvs. și să atragă oamenii să vă viziteze site-ul sau adresa locală.

Imaginea de copertă a Facebook CTA

Una dintre primele imagini pe care le întâlnesc utilizatorii la sosirea pe pagina dvs. este fotografia dvs. de copertă. O altă actualizare recentă a Facebook permite companiilor să utilizeze această imagine și să atragă atenția vizitatorilor asupra unui buton de îndemn, care se află sub acel spațiu.

De la înregistrarea/înscrierea unui utilizator până la solicitarea Cumpărați acum, puteți converti clienții din imaginea de copertă cu doar un buton. Această caracteristică este ușor de utilizat și oferă valori administratorilor, care sunt utile pentru a urmări frecvența cu care se face clic pe buton și cât de eficient este pentru o companie.

Dacă nu ați profitat deja de această caracteristică, vă putem ajuta în acest proces.

Noi oportunități de marketing pe Twitter și Clubhouse

Pe lângă Facebook, există câteva funcții noi care apar din alte platforme de socializare, ceea ce face minuni atunci când vine vorba de a ajuta companiile să convertească clienții. Aceste caracteristici noi și îmbunătățite facilitează mult munca noastră de marketing.

Spații Twitter

Deși această caracteristică se află încă în fazele sale de testare, această versiune de chat pentru chat numai audio este o modalitate prin care pot participa două până la zece persoane și pot avea o conversație moderată. Gazdele acestor sesiuni (dvs.) vă pot invita clienții prin mesaje directe sau prin simplul partajare a linkurilor prin rețelele sociale, e-mail sau chiar mesaje text.

În timp ce toată lumea este în conversație, gazda își păstrează în continuare dreptul de a aloca privilegii de vorbire. Să presupunem că alegeți cine primește conca (Lord of the Flies). Acest lucru vă asigură că veți menține o conversație ordonată.

Spațiul Twitter este benefic, deoarece oferă întreprinderilor o oportunitate de a se angaja cu publicul într-un mod nou, oferind spații pentru:
  • Feedbackul publicului: Companiile pot purta conversații în timp real cu clienții lor și pot primi feedback instantaneu. Fluxul lin și înainte de conversații facilitează, de obicei, o conversație bogată și o bună înțelegere.
  • Direcționarea către publicul dvs.: Înainte de a trimite invitațiile dvs., este înțelept să vă studiați profilul Twitter pentru o perioadă. Verificați dacă există comentarii referitoare la afacerea dvs., la serviciile pe care le oferiți și la ceea ce spun oamenii despre concurenții dvs. După ce ai o idee bună despre modul în care afacerea ta este percepută de public, știi apoi ce utilizatori relevanți de Twitter ar trebui să primească o invitație la Spaces.
  • Găzduirea de discuții despre subiecte fierbinți: stabiliți-vă ca lider al industriei și discutați subiecte fierbinți din jurul pieței dvs. Deoarece este găzduit pe internet și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la călătorii, puteți bugeta pentru un vorbitor invitat care este un profesionist pe acest subiect pentru a aborda întâlnirea și a răspunde la orice întrebări care ar putea apărea.

Flotele Twitter

Flotele sunt o caracteristică asemănătoare unei povești de Twitter, care permite utilizatorilor să posteze tweet-uri care dispar pentru o perioadă scurtă. Această funcție permite utilizatorilor și mărcilor să posteze gânduri mai casual. Deoarece fiecare flotă rămâne vizibilă doar 24 de ore, este benefică, deoarece persoanele care văd vor simți nevoia urgentă de a se angaja și de a participa la postări. Flotele sunt benefice deoarece:
  • Creșteți gradul de conștientizare a produsului: sentimentul de urgență creat odată cu urgența fiecărei flote îi pune pe spectatori în picioare pentru a profita de ocazie.
  • Implicarea publicului: Companiile își pot cere adepților să posteze materialele lor, pe care apoi le puteți partaja prin flota dvs. Procedând astfel pentru publicul dvs., ei se simt datori să facă același lucru pentru postările dvs.
  • Postați informații în timp util: cu flotele, veți putea să vă mențineți clienții la curent cu cele mai recente evenimente. Puteți informa clienții fideli despre ofertele speciale speciale de vânzare, disponibilitatea limitată sau anunțurile de expediere.

Clubhouse

La fel ca Twitter's Space, Clubhouse este o aplicație de social media pentru chat audio. Dar, spre deosebire de Twitter, clubul este foarte exclusivist. Este ca și cum ai intra în cel mai bun club din statul tău. De fapt, pentru a vă putea alătura aplicației, trebuie să primiți o invitație de la cineva care se află deja în aplicația Clubhouse. Nebun!

Cu toate acestea, odată ce ați trecut de portar, începeți să vedeți de ce este atât de exclusivist. Clubhouse este o aplicație uimitoare care permite utilizatorilor să se alăture oricărei camere virtuale de pe „hol”. Dacă un utilizator dorește să vorbească, acesta indică ridicându-și mâinile virtuale și li se oferă posibilitatea de a face acest lucru.

Cu clubhouse, puteți da peste mai mulți influențatori, clienți și alte persoane care v-ar putea ajuta afacerea și rețeaua.

Concluzie

Dincolo de orice îndoială rezonabilă, dacă nu profitați de avantajele rețelelor sociale pentru site-ul sau afacerea dvs., pierdeți multe oportunități excelente. Și cu atât de multe platforme de socializare noi și vechi care își actualizează algoritmul, este important să vă asociați cu o companie care rămâne la curent cu cele mai recente evenimente.

Semalt este dedicat construirii mărcii dvs. în modul corect. Putem distinge între aurul real din oportunitățile de socializare și lucrurile strălucitoare.